医療法人美輝会みやざき美容クリニック（以下、「当院」といいます。）では、当院へご相談・ご依頼された患者様（以下、「患者様」といいます。）のプライバシーを尊重し、個人情報（個人情報の保護に関する法律における「個人情報」を指します。以下、同じです。）を保護するために細心の注意を払っております。
そのために、当院では、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、患者様の個人情報の取り扱い・保護の方針として、以下のとおりプライバシーポリシーを定めています。

個人情報の利用目的

当院は、患者様から提供された個人情報を以下の目的で利用します。

院内での利用

  • 当院の予約・会計・経理等の管理運営業務
  • 患者様からのお問い合わせへの回答（本人確認を行うことを含みます）
  • 重要なお知らせ等の患者様への連絡
  • 当院における医療サービス向上のための医療研究・研修

院外への情報提供としての利用

  • 他の病院、診療所、薬局等（以下、「医療機関等」といいます。）との連携
  • 医療機関等からの照会への回答
  • 患者様の依頼に基づく保険会社への情報提供
  • 当院の業務の委託先に対する個人情報の取扱いの委託

その他の利用

  • 外部監査機関への情報提供
  • 裁判所、検察官、警察、弁護士会、その他これに準ずる機関等（以下、「裁判所等」といいます。）から当院に対し法令に基づく請求がある場合又は裁判所等に対する情報提供が法令により許容される場合における当該裁判所等への情報提供

付記事項

  • 上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合及び個人情報の保護に関する法律その他法令により認められている場合を除き、その利用についてご本人のご同意をいただくものとします。
  • 上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、 その旨をお申し出ください。なお、お申し出がないものについては、同意あるものとして取り扱わせていただきます。
    また、これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。
  • 当院が業務の委託先に対して必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合には、法令及び当院のプライバシーポリシーに従い個人情報の適切な管理・保護を行います。
    なお、委託先は、患者様からお送りいただいたカウンセリング予約・E-mail相談の内容の一切について閲覧・保持をせず、これらの情報は当院内のみで保管します。

個人情報の管理

個人情報の閲覧等の制限

当院では患者様の個人情報を適切に管理・保護するため、個人情報を含む医療記録その他診療に関する記録及び電子カルテ等の電子情報・電磁記録（以下、「医療記録等」といいます。）の取り扱いについて、法令又は上記利用目的により許容される場合を除き、以下のとおり制限します。

  • 当院関係者以外の者による医療記録等の閲覧・謄写の禁止
  • 医療記録等又はその一部を記載・記録した書類ないし記録媒体等の当院外への持ち出しの禁止

情報セキュリティ体制の確立等

当院は、個人情報保護に関する情報セキュリティ体制の確立・維持を行い、同セキュリティ体制に沿って個人情報を取り扱います。また、情報セキュリティ体制の向上を図るため、適時、内容の更新・改善に努めます。

個人情報の開示

当院は、患者様から自己の個人情報の開示を求められたときは、当院の定める手続きにより、遅滞なくこれを開示します。ただし、法令の定める場合又は法令に違反する場合には、その全部又は一部を開示しないことがあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
なお、個人情報の開示に際しては、手数料を申し受ける場合があります。

個人情報の訂正、追加、削除

患者様は当院に対し、当院の保有する自己の個人情報について事実と異なる内容がある場合、当院の定める手続きにより、個人情報の訂正、追加、又は削除（以下、「訂正等」といいます。）を求めることができます。
この訂正等の求めがある場合、当院は遅滞なく調査を行い、必要と判断される場合には直ちに訂正等を実施します。また、調査結果及び訂正等の実施の有無について、遅滞なく請求された方へ通知します。

個人情報の利用停止

患者様は当院に対し、当院の保有する自己の個人情報について、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、当院の定める手続きによって、個人情報の利用停止を求めることができます。
利用停止の求めがある場合、当院は遅滞なく調査を行い、停止が必要と判断される場合には直ちに個人情報の利用を停止します。また、利用停止の場合は停止した旨を、利用停止をしない場合は調査結果と理由を、遅滞なく請求された方へ通知します。

プライバシーポリシーの変更

当院は、患者様の個人情報の保護のさらなる促進や、関連法令の変更等に対応するため、本プライバシーポリシーの全部又は一部を変更する場合があります。
この場合でも、個人情報の利用目的の変更は、変更前の利用目的と関連を有すると合理的に認められる範囲に限られます。

「SECURITY ACTION」一つ星を宣言しました。

この度、医療法人 美輝会は、より一層情報セキュリティーの対策に取り組むため、「SECURITY ACTION」一つ星の宣言をいたしました。

「SECURITY ACTION」は、中小企業自らが情報セキュリティ対策に取組むことを「自己宣言」する制度です。

当院では以下の「情報セキュリティ5か条」への取り組みを実施しています。

  1. OSやソフトウェアの最新アップデート
  2. ウイルス対策ソフトの導入
  3. パスワードの強化
  4. 機密情報の共有設定の見直し
  5. 脅威・攻撃の手口を知る

今後も安全かつ適正な情報セキュリティ対策を実施してまいります。

2023年4月28日 医療法人 美輝会 みやざき美容クリニック

お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ窓口までお願いします。

お問い合わせ先：
電話番号 0985-35-7717
E-mailでのお問い合わせ：「無料E-mail相談」のページからお問い合わせください

制定　令和6年7月1日
医療法人美輝会　みやざき美容クリニック
院長　小宮 美慧